Обмен и возврат

1. Мы работаем в соответствии с Законом Украины о правах потребителей.

2. Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, если:

– товар не использовался;

– сохранен его товарный вид;

– сохраненные потребительские свойства, пломбы, бирки;

– нет посторонних запахов, в том числе стирального порошка, парфюмерии.

3. Обратите внимание, что претензии относительно несоответствия модели и брака принимаются, только если он обнаружен в отделении Новой Почты. После получения посылки, претензии по этим пунктам не принимаются.

4. Возврат и обмен возможно только на верхнюю одежду. На белье возможен только обмен, при условии соблюдения всех правил указанных в разделе 2.

5. При возврате товара как компенсация транспортных услуг и расходов на упаковку предоплата в размере 150 грн. не возвращается. При полной оплате расходы на транспортные услуги и упаковки в размере 150 грн. также не возвращаются.