Часто задаваемые вопросы
Как заказать товар?
Выберите товар, который вы хотите приобрести, добавьте его в корзину, заполните все необходимые поля на странице оформления заказа и подтвердите свой заказ. Если у Вас возникли трудности при оформлении, то Вы всегда можете написать нам в Чат в левой нижней части сайта.
После оформления заказа ждите звонка, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения всех деталей по заказу.
Как выбрать размер?
На вкладке каждого изделия имеется размерная сетка, соответствующая этому изделию. Можно измерить себя и подобрать размер согласно таблице. Если Вы не знаете, как правильно сделать замеры, то прочитать информацию можно здесь
После оформления заказа срок отправки товара составляет 2-3 рабочих дня.
ПО УКРАИНЕ
- Оплата полной стоимости и получение в отделении Новой Почты (экономия на доставке до 70 грн).
- Подписка 150 грн и получение наложенным платежом в отделении Новой Почты.
ДРУГИЕ СТРАНЫ
Отправка изделий только после 100% оплаты, также в стоимость дополнительно будет включена услуга доставки.
Есть ли у вас обмен и возврат?
Вы можете вернуть товар соответствующего качества в течение 14 дней с момента получения заказа из интернет-магазина. Возврат товара соответствующего качества возможно только если вещь не была в использовании, сохранены ее товарный вид, все производственные бирки, а также чек о приобретении товара.
Интернет-магазин имеет право отказать в возвращении в случае обнаружения нарушений условий хранения товарного вида.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, боди.
Кто оплачивает стоимость услуг возврата и обмена?
Услуги доставки при возврате или обмене товара оплачивает клиент. В случае неуплаты доставки посылка вернется отправителю (клиенту).
